“We zijn beiden in het diepe gesprongen toen we deze streekwinkel startten.”
Ontwikkelingen
Sinds een half jaar is Streekwinkel Ons Erf begonnen de vleeswaren ter plekke vers op gewenste portiegrootte te snijden voor de klant, omdat de klant steeds vaker zelf de portiegrootte wilde bepalen. Voorheen werden deze vooraf gesneden en voorverpakt. Daarnaast merkten ze dat de vraag naar honing uit eigen streek groeide. Ook hier hebben Tim en Emmelie op ingespeeld door in samenwerking met een imker een aantal bijenkasten te plaatsen op het land tegenover de winkel. Deze honing wordt vervolgens weer verkocht in de winkel. Ook is de vraag naar kant-en-klare maaltijden aan het groeien, waardoor ook dit assortiment de laatste periode is uitgebreid. Zo blijven ze het assortiment continu aanpassen naar de behoefte van de klant.
Klanten
Streekwinkel Ons Erf heeft erg uiteenlopende klanten waarbij ze zelf ervaren dat de doelgroep aan het uitbreiden is. Zo varieert de doelgroep van jongere stellen en gezinnen tot 50 plussers. De klanten komen voornamelijk uit de nabij gelegen dorpen. Zij plannen in de meeste gevallen bewust hun bezoek om boodschappen te komen doen, aangezien de winkel niet midden in het centrum ligt. Het zijn klanten die bewust kiezen voor kwaliteit en vooral een lekker streekproduct. Ook kiezen de klanten bij Streekwinkel Ons Erf voor een eerlijke prijs.
“We zijn betaalbaar, misschien iets duurder dan de supermarkt, maar de consument betaalt een eerlijke prijs voor een kwaliteitsvol product.”
Een geslaagde dag
Emmelie geeft aan dat een dag bij de streekwinkel onder andere geslaagd is wanneer er positieve feedback van klanten komt. Dat de passie voor het vak die zij als team uitdragen ook zo wordt ervaren door de klant geeft een goed gevoel. Tim haalt daarnaast veel voldoening uit een dag waarin veel werk is verzet en hij als het ware zijn benen onder zijn lijf vandaan moet lopen om de toonbank aan te vullen. Zo maakt hij er graag een sport van om aan het einde van de dag de winkel zo veel mogelijk leeg verkocht te hebben.
Onderscheidendheid
Ook op social media laat Streekwinkel Ons Erf zien welke producten ze in het assortiment hebben. Ze vertellen hier meer over de herkomst van bepaalde producten, geven tips over de bereidingswijze ervan en laten ze zien wat in de aanbieding is. Daarnaast wordt er elk jaar een open dag georganiseerd om klanten een inkijkje te geven in het bedrijf.
“We kunnen dan niet alleen vertellen over de herkomst van ons varkensvlees, we kunnen het op die dag de mensen ook echt laten zien.”
Personeel
In de afgelopen drie jaar is het personeel bij Streekwinkel Ons Erf flink uitgebreid. Zo zijn ze allereerst begonnen met enkel een slager, dus met z’n drieën. Momenteel zijn er 13 medewerkers werkzaam, waarvan zes vaste werknemers en zeven weekendhulpen. Het is een zeer betrokken en gemotiveerd team dat zich voor de volle 100% inzet met passie voor de zaak. Dat is iets wat Tim en Emmelie opmerken en erg waarderen. De werknemers komen met plezier werken en denken graag mee. Ze hebben een groot verantwoordelijkheidsgevoel, dat maakt het voor iedereen prettig werken.